Перевод приведён для удобства. Юридически обязательной является немецкая версия этого текста.
§ 1 Сфера действия и поставщик
(1) Настоящие Общие условия (AGB) применяются ко всем договорам, которые Вы заключаете с нами через интернет-магазин на bezugla.de, а также в отношении наших консультационных услуг.
(2) Договорным партнёром является:
Zentrum für Prävention und Ernährung
Владелец: Ihor Bezuhlyi
Joachim-Karnatz-Allee 47, 10557 Berlin, Deutschland
Телефон: +49 175 7495618, E-Mail: [email protected]
(3) Потребителем является любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности (§ 13 BGB). Отклоняющиеся условия клиента не применяются, если только мы прямо не согласимся с их действием.
§ 2 Предложение
(1) Мы предлагаем:
- пищевые добавки и лабораторные тесты для домашнего использования (интернет-магазин),
- консультации по питанию, анализ состава тела InBody и профилактические программы — лично в Berlin или онлайн по видео либо телефону (консультационные услуги).
(2) Наши консультационные услуги служат профилактике и консультированию по вопросам питания. Они не являются лечебным лечением и не заменяют врачебную диагностику или терапию. При жалобах на здоровье, пожалуйста, обратитесь к врачу.
§ 3 Заключение договора в интернет-магазине
(1) Представление товаров в интернет-магазине не является юридически обязательным предложением, а представляет собой приглашение к оформлению заказа.
(2) Вы можете поместить товары в корзину и в процессе заказа указать свои данные, а также способ доставки и оплаты. Перед завершением заказа все данные будут показаны Вам в обзоре; ошибки ввода Вы можете исправить там с помощью обычных функций браузера и клавиатуры или через «Назад в корзину». Нажав на кнопку «Заказать с обязательством оплаты», Вы делаете обязательное предложение о покупке товаров, находящихся в корзине.
(3) Непосредственно после отправки заказа Вы получите автоматическое электронное письмо, подтверждающее получение Вашего заказа. Договор считается заключённым, когда мы принимаем Ваш заказ по электронной почте (подтверждение заказа (Auftragsbestätigung)) или отправляем Вам товар — в зависимости от того, что произойдёт раньше. Если Вы выбираете PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay или Pay by Bank, договор считается заключённым уже с успешным завершением платёжной операции.
(4) Мы предлагаем товары только в количествах, обычных для домашнего хозяйства.
§ 4 Заключение договора при консультационных услугах
(1) Вы можете запросить консультационные встречи и программы по телефону, по электронной почте, через контактную форму или через мессенджер. Договор считается заключённым, когда мы подтверждаем Вам встречу или участие в программе в текстовой форме (например, по электронной почте или через мессенджер).
(2) Если согласованная встреча не может состояться, мы просим отменить или перенести её не позднее чем за 24 часа.
(3) Для консультации необходимы Ваше содействие и полные, правдивые сведения (например, о ранее существовавших заболеваниях, лекарствах и аллергиях). Мы не обязуемся обеспечить определённый результат для здоровья, например определённое снижение веса.
§ 5 Язык договора и хранение текста договора
(1) Языком договора является немецкий. Переводы настоящих AGB служат только для информации; определяющей является немецкая версия.
(2) Мы сохраняем текст договора. Данные заказа и настоящие AGB Вы получите с подтверждением заказа по электронной почте. Кроме того, Вы можете в любое время открыть и распечатать AGB на этой странице. Если Вы создали учётную запись клиента, Вы можете просматривать там свои заказы.
§ 6 Цены и стоимость доставки
(1) Все цены являются конечными ценами. Согласно § 19 UStG (правило для малых предпринимателей (Kleinunternehmerregelung)) налог с оборота не начисляется и не указывается.
(2) Дополнительно к ценам взимается стоимость доставки, если не указано иное. Размер стоимости доставки зависит от страны доставки и указан на странице «Условия доставки и оплаты», а также в процессе заказа. В пределах Германии мы осуществляем доставку бесплатно при стоимости заказа от 50,00 €, в Австрию — от 89,00 €.
(3) При доставке в страны за пределами Европейского союза могут взиматься таможенные пошлины, импортные налоги и сборы, которые должен оплатить получатель.
§ 7 Доставка
(1) Мы доставляем по Германии, в государства — члены Европейского союза, а также в Великобританию, США и Канаду. Отправка осуществляется с DHL.
(2) Сроки доставки указаны на соответствующей странице товара и на странице «Условия доставки и оплаты». При оплате банковским переводом (предоплата) срок доставки начинается на следующий день после выдачи платёжного поручения Вашему банку, при всех остальных способах оплаты — на следующий день после заключения договора. Если конец срока приходится на субботу, воскресенье или официальный праздничный день в месте доставки, срок заканчивается в следующий рабочий день.
(3) Если заказанный товар недоступен, поскольку наш поставщик не поставил его нам без нашей собственной вины, мы незамедлительно проинформируем Вас и незамедлительно вернём уже произведённые платежи.
§ 8 Оплата
(1) Вы можете оплатить через PayPal, Klarna, кредитной картой (Visa, Mastercard), Apple Pay, Pay by Bank или банковским переводом (предоплата). Обработка платежей осуществляется через поставщика платёжных услуг Mollie B.V., Amsterdam. Какие способы оплаты доступны в конкретном случае, Вы увидите в процессе заказа.
(2) Покупная цена подлежит оплате при заключении договора. При предоплате Вы получите наши банковские реквизиты вместе с подтверждением заказа; товар мы отправляем после поступления оплаты.
(3) При оплате через Klarna дополнительно применяются условия Klarna Bank AB (publ), которые будут показаны Вам в процессе заказа.
(4) Консультационные услуги, если не согласовано иное, подлежат оплате до встречи или до начала программы.
§ 9 Сохранение права собственности (Eigentumsvorbehalt)
Поставленный товар остаётся нашей собственностью до полной оплаты.
§ 10 Право на отказ
Потребителям предоставляется установленное законом право на отказ. Подробности, в частности о сроках, последствиях и исключениях отказа, Вы найдёте в нашей Инструкции о праве на отказ; Вам доступен образец формуляра отказа стоит в Вашем распоряжении.
§ 11 Гарантийная ответственность и повреждения при транспортировке
(1) Действуют установленные законом права в отношении ответственности за недостатки.
(2) Если товары доставляются с очевидными повреждениями при транспортировке, мы просим Вас по возможности немедленно заявить о таких повреждениях доставщику и проинформировать нас. Если Вы этого не сделаете, это не окажет никакого влияния на Ваши законные требования; сообщение лишь помогает нам предъявить наши собственные требования к транспортной компании.
§ 12 Ответственность
(1) Мы несём неограниченную ответственность за ущерб, возникший вследствие причинения вреда жизни, телу или здоровью, за ущерб, основанный на умысле или грубой неосторожности, а также в соответствии с Produkthaftungsgesetz и в объёме принятой на себя гарантии.
(2) При нарушении по лёгкой неосторожности существенной договорной обязанности (кардинальная обязанность (Kardinalpflicht)) наша ответственность ограничивается типичным для договора, предвидимым ущербом. Существенными договорными обязанностями являются обязанности, исполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых Вы обычно вправе полагаться.
(3) В остальном ответственность за ущерб, причинённый по лёгкой неосторожности, исключается.
(4) Вышеуказанные ограничения ответственности действуют также в пользу наших исполнителей (Erfüllungsgehilfen).
§ 13 Указания по пищевым добавкам и лабораторным тестам
(1) Пищевые добавки не являются заменой сбалансированного и разнообразного питания и здорового образа жизни. Пожалуйста, соблюдайте рекомендацию по употреблению и указания на упаковке. Беременным, кормящим, детям и лицам, принимающим лекарства, следует предварительно согласовать приём с врачом.
(2) Лабораторные тесты оцениваются соответствующей лабораторией. Результаты не заменяют врачебную диагностику.
§ 14 Разрешение споров
Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах разрешения споров перед потребительским примирительным органом. По вопросам или жалобам Вы можете в любое время связаться с нами по адресу [email protected].
§ 15 Заключительные положения
(1) Применяется право Федеративной Республики Германия с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Для потребителей этот выбор права действует лишь постольку, поскольку предоставленная защита не отменяется императивными положениями права государства, в котором потребитель имеет своё обычное место пребывания.
(2) Если отдельные положения настоящих AGB окажутся недействительными, действительность остальных положений остаётся незатронутой; место недействительного положения занимают законодательные предписания.
Состояние на: September 2026