§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns über den Online-Shop auf bezugla.de sowie über unsere Beratungsleistungen schließen.
(2) Vertragspartner ist:
Zentrum für Prävention und Ernährung
Inhaber: Ihor Bezuhlyi
Joachim-Karnatz-Allee 47, 10557 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 175 7495618, E-Mail: [email protected]
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Angebot
(1) Wir bieten an:
- Nahrungsergänzungsmittel und Labortests für zu Hause (Online-Shop),
- Ernährungsberatung, InBody-Körperanalyse und Präventionsprogramme – persönlich in Berlin oder online per Video bzw. Telefon (Beratungsleistungen).
(2) Unsere Beratungsleistungen dienen der Prävention und der Ernährungsberatung. Sie sind keine Heilbehandlung und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt.
§ 3 Vertragsschluss im Online-Shop
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess Ihre Daten sowie Versand- und Zahlungsart angeben. Vor Abschluss der Bestellung werden Ihnen alle Angaben in einer Übersicht angezeigt; Eingabefehler können Sie dort mit den üblichen Browser- und Tastaturfunktionen oder über „Zurück zum Warenkorb“ korrigieren. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail annehmen (Auftragsbestätigung) oder die Ware an Sie versenden – je nachdem, was zuerst erfolgt. Wählen Sie PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay oder Pay by Bank, kommt der Vertrag bereits mit dem erfolgreichen Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
(4) Wir bieten Waren nur in haushaltsüblichen Mengen an.
§ 4 Vertragsschluss bei Beratungsleistungen
(1) Beratungstermine und Programme können Sie telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder per Messenger anfragen. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen den Termin bzw. die Teilnahme am Programm in Textform (z. B. per E-Mail oder Messenger) bestätigen.
(2) Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, bitten wir um Absage oder Verschiebung spätestens 24 Stunden vorher.
(3) Für die Beratung sind Ihre Mitwirkung und vollständige, wahrheitsgemäße Angaben erforderlich (z. B. zu Vorerkrankungen, Medikamenten und Allergien). Einen bestimmten gesundheitlichen Erfolg, etwa eine bestimmte Gewichtsabnahme, schulden wir nicht.
§ 5 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
(1) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser AGB dienen nur der Information; maßgeblich ist die deutsche Fassung.
(2) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die AGB können Sie außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen.
§ 6 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
(2) Zusätzlich zu den Preisen fallen Versandkosten an, sofern nicht anders angegeben. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferland und ist auf der Seite „Versand- und Zahlungsbedingungen“ sowie im Bestellprozess angegeben. Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50,00 €, nach Österreich ab einem Bestellwert von 89,00 € versandkostenfrei.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
§ 7 Lieferung
(1) Wir liefern nach Deutschland, in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie nach Großbritannien, in die USA und nach Kanada. Der Versand erfolgt mit DHL.
(2) Die Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite und auf der Seite „Versand- und Zahlungsbedingungen“ angegeben. Bei Zahlung per Überweisung (Vorkasse) beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an Ihre Bank, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.
(3) Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, weil wir von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
§ 8 Zahlung
(1) Sie können mit PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Pay by Bank oder per Überweisung (Vorkasse) bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Amsterdam. Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellprozess.
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung; die Ware versenden wir nach Zahlungseingang.
(3) Bei Zahlung über Klarna gelten ergänzend die Bedingungen der Klarna Bank AB (publ), die Ihnen im Bestellprozess angezeigt werden.
(4) Beratungsleistungen sind, soweit nicht anders vereinbart, vor dem Termin bzw. vor Beginn des Programms zu bezahlen.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, insbesondere zu Fristen, Folgen und Ausnahmen des Widerrufs, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung; ein Muster-Widerrufsformular steht Ihnen zur Verfügung.
§ 11 Gewährleistung und Transportschäden
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Versäumen Sie dies, hat das keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche; die Mitteilung hilft uns lediglich, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.
§ 12 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 13 Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln und Labortests
(1) Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Bitte beachten Sie die Verzehrempfehlung und die Hinweise auf der Verpackung. Schwangere, Stillende, Kinder und Personen, die Medikamente einnehmen, sollten die Einnahme vorher ärztlich abklären.
(2) Die Labortests werden vom jeweiligen Labor ausgewertet. Die Befunde ersetzen keine ärztliche Diagnose.
§ 14 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected].
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: September 2026