Versandbedingungen
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands, in die Länder der Europäischen Union (u. a. Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Tschechien, Spanien und weitere EU-Mitgliedstaaten) sowie nach Großbritannien, in die USA und nach Kanada.
Versandkosten
| Liefergebiet | Versandkosten | Kostenfreier Versand ab |
|---|---|---|
| Deutschland | 4,99 € | 50,00 € Bestellwert |
| Österreich | 16,90 € | 89,00 € Bestellwert |
| Übriges EU-Ausland | 14,49 € | – |
| Großbritannien | 19,49 € | – |
| USA und Kanada | 26,49 € | – |
Kostenfreier Versand gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50,00 € und nach Österreich ab einem Bestellwert von 89,00 €. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z. B. Großbritannien, USA, Kanada) können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen; diese trägt der Empfänger. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben. Die angegebenen Preise sind Endpreise.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL. Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link), mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.
Lieferzeiten
| Liefergebiet | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 1–3 Werktage |
| Österreich | 3–5 Werktage |
| Übriges EU-Ausland | 5–10 Werktage |
| Großbritannien, USA und Kanada | 7–14 Werktage (inkl. Zollabfertigung) |
Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang (bei Vorkasse/Überweisung) bzw. nach Abschluss der Bestellung (bei sofort wirksamen Zahlungsarten wie PayPal oder Kreditkarte). Bei Lieferungen ins Ausland können Zollformalitäten die Lieferzeit verlängern. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten fallen dabei nicht an.
Zahlungsbedingungen
Akzeptierte Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten an:
- PayPal – Bezahlung über Ihr PayPal-Konto. Die Belastung erfolgt sofort nach Bestellabschluss.
- Kreditkarte (Visa, Mastercard) – Sichere Zahlung per Kreditkarte. Die Belastung erfolgt bei Versand der Ware.
- SEPA-Überweisung / Vorkasse – Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Geschäftskonto. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang (in der Regel 1–2 Werktage nach Überweisung).
- Apple Pay – Schnelle und sichere Zahlung über Apple Pay.
- Klarna – Bezahlung über Klarna. Die für Sie verfügbaren Klarna-Optionen werden im Bestellprozess angezeigt.
- Pay by Bank – Zahlung direkt über Ihr Online-Banking. Die Belastung erfolgt sofort nach Bestellabschluss.
Für alle Zahlungsarten fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister Mollie (PCI-DSS-konform). Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht bei uns gespeichert.
Fälligkeit
Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Bestellung sofort fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Kontakt bei Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versandstatus erreichen Sie uns unter:
Zentrum für Prävention und Ernährung
Ihor Bezuhlyi
Joachim-Karnatz-Allee 47, 10557 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 175 7495618
Stand: September 2026