Перейти к содержимому
Личные консультации в Берлине и онлайн Бесплатная доставка от 50 € (Германия) · Доставка за 1–3 рабочих дня · Безопасная оплата через PayPal и Klarna
Центр профилактики и питания

Право на отказ от договора

Перевод приведён для удобства. Юридически обязательной является немецкая версия этого текста.

Потребители имеют право в течение четырнадцати (14) дней без указания причин отказаться от настоящего договора.

Срок отказа от договора составляет четырнадцать дней

  • для договоров оказания услуг — с даты заключения договора;
  • для договоров купли-продажи — с даты, когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили товар;
  • для нескольких товаров в рамках единого заказа, которые доставляются отдельно, — с даты, когда Вы получили последний товар.

Чтобы осуществить Ваше право на отказ от договора, Вы должны сообщить нам о Вашем решении посредством однозначного заявления (например, по электронной почте).

Контакт

Zentrum für Prävention und Ernährung
Владелец: Ihor Bezuhlyi

Joachim-Karnatz-Allee 47
10557 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]

Для соблюдения срока отказа от договора достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отказ от договора до истечения срока.

Последствия отказа от договора

Если Вы откажетесь от настоящего договора, мы возместим Вам все платежи, которые мы получили от Вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших вследствие того, что Вы выбрали иной вид доставки, чем самая дешевая стандартная доставка, предложенная нами).

Возврат платежей осуществляется незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати (14) дней с даты, когда мы получили уведомление о Вашем отказе от договора.

Для такого возврата мы используем то же платежное средство, которое Вы использовали при первоначальной транзакции, если прямо не было согласовано иное.

Мы можем отказать в возврате платежей до тех пор, пока не получим товар обратно или пока Вы не предоставите доказательство того, что Вы отправили товар обратно.

Возврат товаров

Вы должны незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати (14) дней после заявления об отказе от договора отправить товары обратно нам или передать их нам.

Срок считается соблюденным, если Вы отправите товары до истечения срока.

Расходы на обратную отправку

Покупатель несет непосредственные расходы на обратную отправку товаров.

Исключение или досрочное прекращение права на отказ от договора

Право на отказ от договора, в частности, не действует в отношении:

  • запечатанных товаров, которые по причинам охраны здоровья или гигиены не подходят для возврата, если после доставки с них была удалена пломба;
  • товаров, которые после доставки вследствие своих свойств были неразрывно смешаны с другими товарами;
  • изготовленных по индивидуальному заказу или персонализированных продуктов;
  • цифрового контента, если исполнение договора началось после того, как потребитель прямо согласился и подтвердил, что вследствие этого его право на отказ от договора прекращается.

Поврежденные или дефектные продукты

Ваши установленные законом гарантийные права (Gewährleistungsrechte) остаются незатронутыми настоящим уведомлением о праве на отказ от договора (Widerrufsbelehrung).

Если Вы получите поврежденный или дефектный товар, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами по адресу:

[email protected]