Переклад наведено для зручності. Юридично обов’язковою є німецька версія цього тексту.
Споживачі мають право протягом чотирнадцяти (14) днів без зазначення причин відмовитися від цього договору.
Строк відмови становить чотирнадцять днів
- для договорів про надання послуг — з дня укладення договору;
- для договорів купівлі-продажу — з дня, коли Ви або зазначена Вами третя особа, яка не є перевізником, отримали товар;
- для кількох товарів у межах єдиного замовлення, які доставляються окремо, — з дня, коли Ви отримали останній товар.
Щоб скористатися своїм правом на відмову, Ви повинні повідомити нас про своє рішення шляхом однозначної заяви (наприклад, електронною поштою).
Контактні дані
Zentrum für Prävention und Ernährung
Власник: Ihor Bezuhlyi
Joachim-Karnatz-Allee 47
10557 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Для дотримання строку відмови достатньо, щоб Ви надіслали повідомлення про здійснення права на відмову до закінчення цього строку.
Наслідки відмови
Якщо Ви відмовитеся від цього договору, ми повернемо Вам усі платежі, які ми отримали від Вас, включно з витратами на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли внаслідок того, що Ви обрали інший спосіб доставки, ніж запропонована нами найдешевша стандартна доставка).
Повернення коштів здійснюється невідкладно та не пізніше ніж протягом чотирнадцяти (14) днів з дня, коли ми отримали повідомлення про Вашу відмову.
Для цього повернення коштів ми використовуємо той самий платіжний засіб, який Ви використовували під час первісної транзакції, якщо прямо не було погоджено інше.
Ми можемо відмовити у поверненні коштів, доки не отримаємо товар назад або доки Ви не надасте доказ того, що Ви відправили товар назад.
Повернення товарів
Ви повинні невідкладно та не пізніше ніж протягом чотирнадцяти (14) днів після заяви про відмову відправити або передати нам товари назад.
Строк вважається дотриманим, якщо Ви відправите товари до закінчення строку.
Витрати на повернення
Покупець несе безпосередні витрати на повернення товарів.
Виключення або дострокове припинення права на відмову
Право на відмову, зокрема, не застосовується до:
- запечатаних товарів, які з міркувань охорони здоров’я або гігієни не придатні для повернення, якщо їхнє запечатування було знято після доставки;
- товарів, які після доставки через свої властивості були невіддільно змішані з іншими товарами;
- індивідуально виготовлених або персоналізованих продуктів;
- цифрового контенту, якщо виконання договору було розпочато після того, як споживач прямо погодився та підтвердив, що внаслідок цього його право на відмову припиняється.
Пошкоджені або дефектні продукти
Ваші законні гарантійні права залишаються незмінними цією інформацією про право на відмову.
Якщо Ви отримали пошкоджений або дефектний товар, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами за адресою: